Política de Privacidade: Seu Direito à Segurança e Transparência

A proteção dos seus dados pessoais é essencial para nós da [[[ INSERIR RAZÃO SOCIAL DE SUA LOJA ]]]. Esta política explica como coletamos, usamos, armazenamos e compartilhamos suas informações ao acessar nossa Loja, seja no site lojashark.com, aplicativos ou outros canais digitais operados por nós. Entender essa política é fundamental para que você saiba seus direitos e como garantimos a segurança dos seus dados.

1. Objetivo da Política de Privacidade

Esta Política tem o propósito de informar você sobre:

• Quais dados pessoais coletamos;
• Como esses dados são utilizados;
• Com quem compartilhamos suas informações;
• Seus direitos sobre seus dados;
• Medidas que adotamos para proteger suas informações.

Ela é aplicável apenas às informações coletadas por meio da nossa Loja e não abrange sites ou serviços de terceiros, para os quais recomendamos a leitura das respectivas políticas de privacidade.

2. Definições Fundamentais

• Dados Pessoais: Informações que identificam você direta ou indiretamente, como nome, CPF, e endereço IP.
• Dados Pessoais Sensíveis: Informações sobre origem racial, convicção religiosa, saúde, vida sexual, entre outras, que não coletamos.
• Tratamento de Dados Pessoais: Qualquer operação realizada com seus dados, desde a coleta até o descarte.
• Leis de Proteção de Dados: Normas legais como a LGPD (Lei nº 13.709/18) que regulam o uso de dados pessoais no Brasil.

3. Uso dos Dados Pessoais

Coletamos e utilizamos seus dados para diversas finalidades, garantindo que sua experiência na Loja seja segura e personalizada:

• Gerenciar suas compras e a entrega dos produtos ou serviços;
• Confirmar e corrigir informações para manter seus dados atualizados;
• Enviar comunicações relevantes, como promoções e novidades;
• Personalizar sua navegação e publicidade conforme seus interesses;
• Contato direto via telefone, SMS, e-mail ou outros meios permitidos pela lei.

Além disso, podemos usar seus dados para cumprir obrigações legais, proteger nossos direitos e prevenir fraudes.

4. Coleta de Dados: O Que e Como Coletamos

Dados fornecidos por você:

• Nome, telefone, e-mail, endereço e outras informações para cadastro e contato;
• Informações enviadas por meio de formulários (dúvidas, sugestões, reclamações).

Dados coletados automaticamente:

• Dados de navegação, como páginas visitadas, tempo de uso, e preferências;
• Informações técnicas do dispositivo e navegador;
• Dados de localização geográfica;
• Uso de cookies, pixel tags e outras tecnologias para melhorar a experiência e personalizar publicidade.

Importante: Não coletamos dados pessoais sensíveis.

5. Compartilhamento e Transferência Internacional de Dados

Seus dados podem ser compartilhados com:

• Empresas parceiras e prestadores de serviços que auxiliam na operação da Loja;
• Terceiros envolvidos em processos de reorganização societária, como fusões ou vendas.

Esses parceiros podem estar no Brasil ou no exterior, e adotamos medidas para garantir a segurança e conformidade legal dessas transferências.

6. Seus Direitos Como Usuário

Você tem o direito de solicitar a qualquer momento:

• Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
• Acesso, correção ou eliminação dos seus dados pessoais;
• Restrição ou anonimização dos dados tratados;
• Portabilidade dos seus dados para outro fornecedor;
• Informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento.

Para garantir a segurança, poderemos solicitar comprovação de identidade para atender suas solicitações.

7. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perdas ou vazamentos. Contudo, nenhum sistema é 100% seguro, por isso pedimos que nos notifique caso perceba qualquer uso indevido ou suspeita de violação.

8. Cookies e Tecnologias Semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento da Loja;
• Personalizar sua experiência;
• Direcionar publicidade conforme seus interesses.

Você pode configurar seu navegador para recusar cookies, mas isso pode impactar a funcionalidade da Loja.

9. Links para Outros Sites e Redes Sociais

Nossa Loja pode conter links para sites de terceiros. Recomendamos que leia as políticas de privacidade desses sites, pois não controlamos suas práticas de coleta e uso de dados.

10. Atualizações da Política de Privacidade

Alterações nesta política poderão ocorrer para manter sua conformidade legal e melhorar nossas práticas. Publicaremos a versão atualizada na Loja com a data da revisão e, quando significativo, comunicaremos diretamente você.

11. Contato do Encarregado de Dados

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas, entre em contato com o responsável pelo tratamento dos seus dados:

• Nome: [[[ NOME COMPLETO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
• E-mail: [[[ E-MAIL DE CONTATO DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]
• CPF: [[[ CPF DA PESSOA RESPONSÁVEL DE DADOS PESSOAIS ]]]

Conclusão

Sua privacidade é prioridade para [[[ INSERIR RAZÃO SOCIAL DE SUA LOJA ]]]. Ao utilizar nossa Loja, você concorda com esta Política de Privacidade. Estamos comprometidos em garantir transparência, segurança e o respeito aos seus direitos em todas as interações conosco.

Fique à vontade para entrar em contato sempre que desejar mais informações ou suporte relacionado à proteção dos seus dados pessoais.